Politique de livraison :
Cette politique d’expédition et de livraison fait partie de notre Termes et conditions et doivent donc être lues en parallèle de nos conditions générales :
Quelles sont mes options de livraison ?
· Retrait à l’atelier
A l’atelier le retrait est disponible pour tous les achats.
Nous proposons différentes options de livraison.
· Mondial Relay Locker
· Relay pick-up
· Colissimo
Frais d’expédition :
Nous proposons la livraison aux tarifs suivants :
Choix de livraison
Mondial Relay Locker : 0.5-3 kg 5.99€
Mondial Relay Locker : 3-4 kg 6.89€
Mondial Relay Locker : 4-7 kg 12.19€
Chronopost SHOP2SHOP : 0.5-3 kg 7.80€
Chronopost SHOP2SHOP : 3-10 kg 12.60€
Colissimo à domicile : 0.5-1 kg 9.40€
Colissimo à domicile : 1-2 kg 10.70€
Que se passe t’il si ma commande est retardée ?
En cas de retard de livraison pour quelque raison sue ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous communiquerons une nouvelle date de livraison estimée.
Des questions sur les retours ?
Si vous avez des questions concernant les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://latelierdenouki.fr/refund-policy
Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique ?
Pour toutes question ou remarque supplémentaire, vous pouvez nos contacter par :
Mail : latelierdenouki@gmail.com
Adresse
3 Route du Puy de Dôme
63310 Saint Sylvestre Pragoulin
Contacts
0643636560
latelierdenouki@gmail.com
Demande
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Je m’appelle Camille, créatrice de bougies et fondants parfumés artisanaux depuis septembre 2025.
Installée à Saint‑Sylvestre‑Pragoulin, près de Vichy, je conçois chaque création avec passion, douceur et authenticité.
Mes produits sont fabriqués à partir de matières premières végétales, respectueuses de votre intérieur et de l’environnement.
Ils sont non testés sur les animaux, car le bien‑être et l’éthique font partie intégrante de mes valeurs.
Chaque bougie, chaque fondant est coulé à la main, en petite série, pour garantir une qualité irréprochable et un parfum délicat, chaleureux et réconfortant.
✨ Mon univers : l’artisanat, la gourmandise, la nature et le plaisir d’un intérieur parfumé avec douceur. ✨ Ma promesse : vous offrir des créations uniques, fabriquées avec soin, amour et transparence.
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